Política de Privacidade
Última atualização: outubro 2025
1. Quem controla seus dados
Este site é operado por Andecler Gastronomy
Contato do Encarregado WhatsApp: +55 (51) 98932-5618
2. Quais dados coletamos
- Dados informados por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, dados de faturamento (quando aplicável).
- Dados de uso do site: páginas acessadas, tempo de navegação, cliques, origem do tráfego.
- Cookies e identificadores online: ver item 5.
- Dados de pagamento: processados por [sua plataforma de pagamento]; não temos acesso a dados completos de cartão.
3. Para que usamos (finalidades) e bases legais
- Vender e entregar produtos digitais, liberar acesso e dar suporte (execução de contrato – art. 7º, V, LGPD).
- Atendimento e comunicação por e-mail/WhatsApp (execução de contrato e legítimo interesse – art. 7º, IX).
- Envio de ofertas e conteúdos (consentimento – art. 7º, I; você pode revogar a qualquer momento).
- Análise de uso e melhorias do site (legítimo interesse).
- Cumprimento de obrigações legais (tributárias, contábeis).
4. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com operadores/fornecedores que nos ajudam a operar o site e entregar o produto, como:
- Plataforma de pagamentos: [nome]
- Hospedagem/servidor: [nome]
- E-mail marketing / CRM: [nome]
Esses terceiros tratam dados conforme nossas instruções e a LGPD. Não vendemos seus dados.
5. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies para lembrar preferências, medir audiência e melhorar sua experiência.
- Cookies estritamente necessários (funcionamento do site).
- Cookies de desempenho/analíticos (ex.: Google Analytics).
- Cookies de marketing (quando aplicável).
Você pode gerenciar cookies no navegador. Quando exigido, exibiremos um banner de consentimento permitindo aceitar/rejeitar categorias não essenciais.
Exemplo de aviso:
“Usamos cookies para melhorar sua experiência, analisar tráfego e personalizar conteúdos. Você pode ajustar suas preferências. Ao continuar, você concorda com nossa Política de Privacidade.”
6. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mantemos registros pelo tempo necessário para as finalidades informadas ou para cumprir obrigações legais.
7. Seus direitos (titular de dados)
Você pode solicitar:
- Confirmação de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade;
- Informações sobre compartilhamento;
- Revogação de consentimento;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas exceções legais.
Para exercer direitos, escreva para [seu e-mail] ou WhatsApp +55 (51) 98932-5618.
8. Transferências internacionais
Se fornecedores estiverem fora do Brasil, seus dados podem ser transferidos seguindo as salvaguardas da LGPD (cláusulas contratuais, boas práticas, etc.).
9. Dados de menores
Nosso conteúdo não é direcionado a menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menor sem consentimento adequado, excluiremos.
10. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada com a data de atualização.
11. Contato do Encarregado (DPO)
Dúvidas sobre privacidade e LGPD: [seu e-mail] | WhatsApp +55 (51) 98932-5618.